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宿遷農(nóng)發(fā)行營業(yè)部 多措并舉提高電子支付替代率
為切實(shí)提高電子渠道支付力度，5月中旬以來，農(nóng)發(fā)行宿遷市分行營業(yè)部四項(xiàng)舉措大力推廣網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，提升電子支付業(yè)務(wù)替代率。
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，層層落實(shí)責(zé)任。召開網(wǎng)銀營銷專題會議，將責(zé)任具體到人，同時(shí)，建立網(wǎng)銀營銷臺賬，明確任務(wù)完成時(shí)限。二是加強(qiáng)培訓(xùn)，提高營銷能力。組織一次全員網(wǎng)銀業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)，學(xué)習(xí)網(wǎng)銀系統(tǒng)的安裝和操作使用，便于更好地向客戶宣傳和輔導(dǎo)。三是主動宣傳，做好客戶服務(wù)。積極營銷客戶開立網(wǎng)銀，引導(dǎo)客戶通過發(fā)放工資、支付費(fèi)用等方式來提高我行電子支付替代率，并提供上門指導(dǎo)服務(wù)，解決業(yè)務(wù)處理上的難題。四是清理賬戶，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)。排查全行賬戶，清理長期無業(yè)務(wù)發(fā)生的睡眠戶，通過減小分母，提高結(jié)算賬戶的有效使用率。
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