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近年來，宜興農商銀行緊緊圍繞推進宜興高質量發展的總目標，主動作為，真抓實干，各項業務繼續保持穩步發展的態勢，為宜興的產業強市和鄉村振興注入了金融動力。2020年取得驕人成績，助力宜興市經濟高質量發展。
切實加大有效信貸投放，主動融入產業強市和鄉村振興工作大局。一是大力支持宜興市重點項目。宜興農商銀行緊緊圍繞產業強市戰略部署，狠抓宜興市重大項目、優質企業信貸投放，對照重大項目清單，逐一開展對接溝通，了解融資需求。截至2020年12月末，該行各項貸款比年初增加50.03億元，市場份額占比為23.28%。其中，支持市內重點項目26個，授信總額達到22億元，比年初增加授信近6億元，有效支撐了宜興市重點項目的深入推進。二是大力支持宜興市普惠小微經濟發展。2020年，該行組織開展了“三訪三增”“百行進萬企”等走訪活動，持續加大對小微企業、個體工商戶的走訪力度，全行普惠型貸款和零售貸款拓展成效明顯，信貸資產結構進一步優化。全年累計走訪個體工商戶4.82萬戶，小微企業8455戶，新型農業經營主體1050戶。截至2020年末，全行普惠型貸款余額84.24億元，比年初增加16.53億元。三是助力企業復工復產。該行在疫情期間，針對企業復工復產延緩、資金壓力較大的情況，創新推出了“復工復產貸”線上貸款產品，暢通企業申貸渠道，及時為有資金需求、生產經營困難的企業提供“資金馳援”。“復工復產貸”累計貸款余額3.43億元，有效助力企業復工復產。
積極防范化解信用風險，致力鞏固良好金融生態環境建設成果。一是積極開展不良貸款清降盤活。圍繞年度五級不良貸款控制目標，具體分析不良貸款構成情況，分類突出重點，集中優勢力量攻堅有望盤活的不良貸款戶，掛鉤落實責任，壓力層層傳導，并突出正向激勵措施，有效提升了不良貸款清降的實際效果。截至2020年末，該行五級不良貸款余額和占比實現了“雙降”，達到了全年預期目標。二是主動擔當參與協調化解重點企業風險。2020年，該行積極參與市政法委、市金融辦牽頭的協調會10余次，并主動擔當、積極作為，通過轉貸、平移等方式盤活風險貸款。同時，在法院的有力支持下，通過強制執行、司法拍賣的方式收回表內表外不良貸款共計8000多萬元。對存在逃廢債行為跡象的企業，該行主動配合政法委、公安、檢察、法院等機構開展教育引導、民事訴訟、刑事打擊等舉措，為宜興金融環境不斷優化貢獻力量。三是配合政府穩妥解決平臺貸款融資模式調整問題。為符合監管機構對政府融資平臺貸款的要求，該行與宜興市新組建的五大產業集團逐一開展對接，逐步開展了業務。
持續優化普惠金融服務，全力打造“宜興人自己的銀行”品牌形象。一是以客戶需求為引導積極開展產品創新。宜興農商銀行積極響應市委市政府號召，繼續參與“宜興市中小外貿企業融資風險補償資金池”擴建建設，并針對性推出了“外貿貸”信貸產品，對納入市商務局推薦的備選中小外貿企業名單庫的企業，提供低成本融資產品。同時，召開信用產品發布會，推出普惠信用貸款產品和發布企業信用貸款庫。此外，還上線了電子社保卡，實現了社保卡線上無卡支付的功能，進一步豐富社保卡應用場景。二是不斷提升網點服務效能。一方面，該行對現有物理網點進行優化整合，積極打造由1家旗艦型支行、31家綜合性支行、26家零售型支行、13家智能型網點構成的全新網點架構。不斷提升網點服務效能，尤其是重點提升18個鄉鎮中心支行服務能力。另一方面，積極投放智能化設備，在全行上線了柜面無紙化操作系統，提升了客戶辦理業務的便捷性。每個網點配備STM智能自助柜員機，為有效分流柜面壓力、提升客戶體驗打下了基礎。三是全力擔當金融宣傳社會責任。該行積極響應市委市政府號召，充分利用網點多的優勢，重點開展“掃黑除惡”系列宣傳，起到了良好的宣傳效果，并開展“3·15”、防金融詐騙等各類宣傳近300場次。此外，還通過重塑品牌形象，向宜興百姓推出了全新的金融品牌“萬眾金融”，實現了品牌形象的提檔升級。
今后，宜興農商銀行將繼續聚焦宜興高質量發展要求，積極響應市委市政府號召。在服務宜興經濟發展方面，增強主動作為意識，強化創新能力，不斷擴大服務的廣度和深度。在自身發展方面，堅定向零售銀行轉型的定力，加大信用風險管控的力度，激發全員發展活力，努力打造更高水平的“宜興人自己的銀行”。
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