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“現(xiàn)在再也不用擔心晚上宿舍水費電費欠費導致無法使用水電的尷尬了，手機上操作分分鐘解決問題。”泗陽中等專業(yè)學校的一名在校學生興奮地和家人交談。
“原先財務處正常會有學生不定期來繳納學雜費，免不了加班加點，現(xiàn)在輕松多了，泗陽農(nóng)商銀行智慧校園充值平臺上線后，學生和家長不需要費時費力前往學校繳費，我們也可以從系統(tǒng)中直接查看學生校園卡圈存使用情況，而且一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、查詢、分析既方便又精準，真的是事半功倍。”泗陽中等專業(yè)學校的一位財務人員感嘆道。
泗陽中專在校學生約4500名，大部分為住校生，師生日常生活消費金額較小，但頻率較高。長期以來學校收繳費用均使用現(xiàn)金，這使得學校備受對賬效率低、充值方式單一、人工成本高等問題困擾，泗陽農(nóng)商銀行了解這情況后，迅速組建智慧校園建設專項小組，通過應用江蘇農(nóng)商手機銀行，成功解決了泗陽中專繳費難的問題。
據(jù)了解，泗陽農(nóng)商銀行智慧校園充值平臺是該校智慧校園體系的重要組成部分，是該行專門為學校打造的校務管理系統(tǒng)，借助科技手段通過嚴謹規(guī)范的流程和靈活便捷的操作，實現(xiàn)全面、專業(yè)、智能的校務管理，幫助學校更加輕松地完成信息采集、分析及處理。
“智能化收費只是我們這個平臺最基礎的功能之一，我們希望給學校和家長、學生帶來更加多元化、科技化的使用體驗。”泗陽農(nóng)商銀行電子銀行部負責人介紹道。對學校而言，該行免費為其搭建綜合化的智慧充值平臺，具備收費管理、權限控制、報表生成、對賬管理等多種功能，改變了以往紙質對賬、人工核驗單據(jù)、線下退費結轉等模式，而且進行免費的持續(xù)更新和維護，幫助學校解決收費群體大、收費數(shù)據(jù)量大、財務人員工作量大、收費效率低、對賬效率低、充值進度難以實時跟進的痛點難點問題。對于家長和學生來說，可以足不出戶實現(xiàn)充值繳費、查詢校園卡余額，既節(jié)省時間成本，又能解決緊急情況下的窘迫，極大地方便了日常生活消費，提升了使用體驗。
泗陽農(nóng)商銀行針對學生、老師及家長的多樣化金融需求，提供全周期、全鏈條、全方位服務，通過微信群、現(xiàn)場座談等方式，以專業(yè)的服務和豐富的產(chǎn)品持續(xù)提升客戶體驗，增強客戶黏性。項目落地后，該行召開宣講會現(xiàn)場與校園師生溝通交流，及時解答系統(tǒng)使用中可能出現(xiàn)的各類問題，同時向師生講解包括信用卡使用關注要點、網(wǎng)絡貸款相關風險、個人征信知識以及存款保險知識等相關金融知識，用優(yōu)質服務、專業(yè)擔當獲得了全校師生的信賴，為業(yè)務拓展夯實堅實基礎。自項目上線以來，激活校園師生及家長社保卡1500余張，開通手機銀行1100余戶。
泗陽農(nóng)商銀行作為泗陽本土法人機構，將繼續(xù)秉承著服務桑梓的金融理念，充分發(fā)揮“我近、我快、我優(yōu)”的服務特點，積極探索校園金融服務潛力，加快金融產(chǎn)品創(chuàng)新，深耕教育場景建設，面向“家、校、師、生”提供多層次、廣角度的金融服務，為促進當?shù)亟逃ㄔO轉型發(fā)展貢獻農(nóng)商力量。
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