| 鹽城農(nóng)商行：一枝獨(dú)秀迎春來(lái) |
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| 發(fā)布時(shí)間：2016-03-11 17:00 點(diǎn)擊： 次 |
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——馬溝支行“開門紅”工作成效顯著
截 至2月7日，馬溝支行各項(xiàng)存款達(dá)成8.84億元，較年初增加3.53億元，當(dāng)日新增對(duì)公存款1億元。馬溝支行緊緊圍繞總行“開門紅”工作重心，落實(shí)總行領(lǐng) 導(dǎo)要求，將組織低成本資金作為支行“開門紅”特色，當(dāng)前銀行卡活期存款超過(guò)1億元，在全行營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)中形成了一枝獨(dú)秀的“開門紅”工作格局。
低成本資金見成效
在 利率市場(chǎng)化的金融改革背景下，只有組織低成本資金，才能降低綜合資金成本，從而提升資金收益。馬溝支行從我做起，一是常態(tài)化做好柜面營(yíng)銷。該行在柜面每個(gè) 窗口都安排了護(hù)手霜等貼心小禮品，客戶到柜面辦理銀行卡業(yè)務(wù)時(shí)，派發(fā)禮品并主動(dòng)營(yíng)銷，鼓勵(lì)客戶將閑余資金存在卡中，并宣傳講解銀行卡和電子銀行方便、免 費(fèi)、快捷的優(yōu)勢(shì)，告知客戶我行銀行卡支持微信、支付寶等第三方支付平臺(tái)。二是巧妙用好現(xiàn)金預(yù)約登記簿。現(xiàn)金登記簿是每個(gè)支行柜面現(xiàn)金預(yù)約業(yè)務(wù)的普通記錄 簿，但是馬溝支行善于巧妙利用，每日營(yíng)業(yè)終了，對(duì)現(xiàn)金預(yù)約登記簿進(jìn)行查看分析，找到其中經(jīng)常預(yù)約，大額預(yù)約的客戶，跟蹤聯(lián)系，為其辦理銀行卡，并開辦手機(jī) 銀行，鼓勵(lì)客戶使用銀行卡，并跟蹤其上下游，最大限度使資金在我行循環(huán)。
差異化考核促營(yíng)銷
馬 溝支行在考核方面，頗有自己的特色。郝其棟行長(zhǎng)說(shuō)道：“考核是轉(zhuǎn)變員工意識(shí)、推動(dòng)員工營(yíng)銷、保證員工收益的重要渠道，不僅要公平合理，更要起到指揮棒的作 用。”該行根據(jù)支行全年任務(wù)目標(biāo)，根據(jù)每個(gè)員工的工作崗位量身定制考核辦法，而非采取籠統(tǒng)的“一刀切”考核。今年以來(lái)，按照上級(jí)要求，高新區(qū)政府集資的2 億元逐步退資，每天都有很多客戶前來(lái)辦理業(yè)務(wù)，日均發(fā)生100筆相關(guān)業(yè)務(wù)，該行為了促進(jìn)退資資金的再回流，制定了退資回流考核辦法，這就為對(duì)公窗口制定了 專項(xiàng)考核辦法。同時(shí)，該行還加大了對(duì)大堂經(jīng)理的考核，充分調(diào)動(dòng)了員工做好大堂營(yíng)銷的積極性。對(duì)于員工因差異化考核造成績(jī)效差距較大的現(xiàn)象，該行郝其棟行長(zhǎng) 總能通過(guò)其他業(yè)務(wù)的營(yíng)銷考核來(lái)促進(jìn)平衡，這樣一來(lái)，不僅避免了績(jī)效分配差距過(guò)大的現(xiàn)象，更充分發(fā)揮了每個(gè)員工的優(yōu)勢(shì)，調(diào)動(dòng)了員工積極營(yíng)銷的主動(dòng)性。產(chǎn)生一 舉多得的效果。
合作型團(tuán)隊(duì)生能量
馬 溝支行擁有一支積極向上、充滿活力的員工隊(duì)伍。員工年齡結(jié)構(gòu)偏向年輕化，更容易溝通和交流。也多了很多相互理解和體諒。在面對(duì)矛盾和問(wèn)題時(shí)，郝其棟行長(zhǎng)總 能及時(shí)有效化解，他總是很形象地打比方說(shuō)：“鍋里有了碗里才能有，但是碗里沒有鍋里肯定沒有。”正是通過(guò)這樣的激勵(lì)，不斷化解矛盾，調(diào)動(dòng)員工積極營(yíng)銷的熱 情。同時(shí)，他還能以身作則，率先沖在前面，“開門紅”期間，郝其棟行長(zhǎng)讓他放假在家的12歲的女兒一起在大堂幫忙，疏導(dǎo)客戶，維持秩序，再加上6名大學(xué) 生，1名大堂經(jīng)理和2名客戶經(jīng)理，從而保持了良好的營(yíng)業(yè)秩序。支行行長(zhǎng)的率先垂范，更加激發(fā)員工努力做好營(yíng)銷和服務(wù)，同心同德，一起悉心澆灌著馬溝支行的 業(yè)務(wù)發(fā)展，使馬溝支行品牌如一支迎春的臘梅，在寒冬里傲然綻放。（曹溪）
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