宜興農(nóng)商銀行:巧用宣傳“三計(jì)” 助推業(yè)務(wù)發(fā)展
圍繞全行重要時(shí)點(diǎn)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷推廣,宜興農(nóng)商銀行通過精心策劃、巧妙借力、多向輻射,對(duì)原有宣傳渠道和宣傳模式進(jìn)行提升和創(chuàng)新,不斷探索具有自身特色的宣傳新模式。至今年7月,共策劃大型主題宣傳活動(dòng)4個(gè),開展現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)近30場(chǎng)次。冠名市級(jí)活動(dòng)2個(gè),覆蓋近20萬客戶群體。微信公眾號(hào)關(guān)注量由年初12萬上升至16萬,占全市總?cè)丝诘钠叻种唬琶形⑿殴娞?hào)前三,單篇文章轉(zhuǎn)發(fā)量平均達(dá)到6000人次。
“溫情計(jì)”,構(gòu)建客戶情感紐帶。一是開展“把愛帶回家”主題宣傳活動(dòng)。在存款開門紅活動(dòng)中,以“宜興人自己的銀行”為出發(fā)點(diǎn)和切入點(diǎn),以“把愛帶回家”為宣傳主題,著重宣傳差異化存款給百姓帶來的收益和好處,在營(yíng)業(yè)廳堂搭建美陳,以情應(yīng)景,感暖客戶。充分利用微信、網(wǎng)點(diǎn)屏幕以及各類百姓容易觸達(dá)的媒體,加大宣傳力度。二是開展“溫暖回家路”活動(dòng)。該行與宜興義工聯(lián)歡樂義工站合作,在汽車站、高鐵站為旅客送上一杯熱豆?jié){、一聲節(jié)日問候,讓外出或者歸家的旅客,第一時(shí)間感受到宜興人自己銀行的為民情懷。三是將“家”主題與社保卡相結(jié)合。圍繞社保卡代發(fā)養(yǎng)老金、代扣學(xué)費(fèi)、代發(fā)工資等功能,分別策劃了“給您的養(yǎng)老金找一個(gè)溫暖的家”、“給您的工資找一個(gè)安全的家”、“給您的學(xué)費(fèi)找一個(gè)溫馨的家”等主題宣傳,并在小區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位等目標(biāo)群體集中出現(xiàn)的區(qū)域開展重點(diǎn)投放。
“大事計(jì)”,借力地方黨政立體發(fā)聲。該行充分發(fā)揮地方性銀行與政府聯(lián)結(jié)緊密的優(yōu)勢(shì),借力市級(jí)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)園區(qū)黨委、政府力量開展宣傳,增強(qiáng)宣傳公信力。一方面,開展 “遠(yuǎn)離非法集資、防范金融風(fēng)險(xiǎn)”主題教育暨送金融服務(wù)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),圍繞防范非法集資、電信詐騙、誠(chéng)信氛圍營(yíng)造、社保卡優(yōu)勢(shì)功能介紹等主題,分別在全市18個(gè)鎮(zhèn)、街道、園區(qū)開展活動(dòng)對(duì)接,并聘請(qǐng)社區(qū)或村委負(fù)責(zé)人為普及金融知識(shí)宣講員,結(jié)合各片區(qū)支行的持續(xù)宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷,實(shí)現(xiàn)立體式全覆蓋的宣傳效果。另一方面,匯聚多方力量推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。以“推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、培育農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展新動(dòng)能”為指導(dǎo)思想,在西渚鎮(zhèn)白塔村召開金融助力農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì),在芳橋鎮(zhèn)召開惠農(nóng)貸現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。充分借助村委情況熟、人頭熟的優(yōu)勢(shì),探索成功了“銀行+村委+農(nóng)戶”、“銀行+農(nóng)業(yè)專業(yè)擔(dān)保公司+農(nóng)戶”的“三農(nóng)”信貸新模式。
“連環(huán)計(jì)”,目標(biāo)下沉輻射家庭金融。在冠名市級(jí)主題活動(dòng)方面,該行將活動(dòng)目標(biāo)群體與自身優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)相結(jié)合,瞄準(zhǔn)少兒方言大賽背后一個(gè)兒童三個(gè)家庭的龐大市場(chǎng),精心策劃宣傳活動(dòng),冠名“宜興少兒方言大賽”。一是充分進(jìn)行活動(dòng)預(yù)熱,迅速形成新聞熱點(diǎn)。前期,通過宜興農(nóng)商銀行微信進(jìn)行報(bào)名導(dǎo)流,并通過校園招募、商場(chǎng)海選等方式迅速掀起新聞熱點(diǎn)。活動(dòng)宣傳期,充分挖掘微信留言功能,融入留言點(diǎn)贊PK活動(dòng),使得點(diǎn)贊和轉(zhuǎn)發(fā)率一夜間達(dá)到10000+,迅速躋身地方微信公眾號(hào)單篇文章轉(zhuǎn)發(fā)量前茅,從而帶動(dòng)微信公眾號(hào)粉絲量急速上漲。二是結(jié)合優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù),開展特色營(yíng)銷。活動(dòng)決賽期間,該行把決賽現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置在行內(nèi),利用微信進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,向廣大市民展現(xiàn)總行新大樓風(fēng)姿。并針對(duì)兒童、中年、老年群體適時(shí)開展?fàn)I銷活動(dòng),配搭方言特色,在場(chǎng)外搭建具有地方和懷舊色彩的“別想巷”(宜興方言)金融一條街,用1元購(gòu)的方式刺激客戶用社保卡綁卡支付,并引導(dǎo)客戶開通微信動(dòng)賬提醒及手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬等一些業(yè)務(wù),做足趣味營(yíng)銷。三是心系特群兒童,提升活動(dòng)高度。事后又采購(gòu)一批新物資連同賣剩物品一起捐贈(zèng)給兒童福利院,拔高活動(dòng)高度,將整個(gè)事件進(jìn)行再次升華,在后續(xù)的報(bào)道中引來民眾一致好評(píng)。
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