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為進一步提高員工消費者權益保護意識和服務水平，確保全行安全穩健運行，3月14日晚，鹽城農商銀行開展了“3·15”金融消費者權益保護專題培訓。為做好疫情防控，本次培訓采取視頻會議的形式，全行61家機構近800名員工參加線上培訓。
培訓期間，鹽城農商銀行副行長陳立進行講話，他就本次消保工作、安全生產和疫情防控等提出意見：一要統一思想，充分認識做好消保工作的重要意義；二要加強學習，提高做好安全管理工作的責任意識；三要強化擔當，切實履行維護金融秩序的工作職責。針對當前疫情防控，強調全行上下要壓緊壓實防控責任、落細落實防控措施、常態長效防控機制。要求各機構把疫情防控作為政治任務、頭等大事，重點把好“進門入場關”“清潔消毒關”“人員管理關”“場所限流關”和“疫苗接種關”五大關。
視頻培訓現場，鹽城農商銀行安全保衛部負責人從新安全生產法十大亮點出發，對安全生產法中與銀行業務及安全保衛工作相關的內容進行了解讀，強調安全生產必須做到“三管三必須”，從只“管人”要到“管心”，進一步提升了全員安全防范意識，為全行安全運營提供了有力保障。該行消保牽頭部門合規管理部人員進行了金融消費者權益保護專題培訓，引導員工充分認識金融機構規范營銷和個人金融信息保護的重要性，強化消保意識和風險意識，進一步提升服務水平。
鹽城農商銀行將以本次“3·15”消費者權益保護宣傳周活動為契機，在做好疫情防控的前提下，將消費者權益保護工作和安全生產經營嵌入日常工作中，持續有效地為消費者提供高質量的金融服務，為推動全行高質量發展營造良好環境。
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