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今年以來，灌云農商銀行緊盯新冠疫情防控形勢，細化金融服務措施，調整業務營銷方案，落實防疫安全措施，履行社會責任，確保疫情防控和金融服務“兩不誤、兩促進”，各項業務實現了首季開門紅。截至3月末，各項存款較年初增長10%，各項貸款較年初增長近5%，其中實體貸款數較年初增長11%，小微企業貸款戶數增長14%。
早謀劃、抓落實，深入推進普惠金融。灌云農商銀行在2021年10月即組織業務部門人員深入一線與網點員工、客戶詳細交流，了解經營現狀、同業競爭情況、營銷思路，聽取績效考核、經營管理、營銷目標等方面的建議，并就其合理性及可行性給出初步意見，為2022年開門紅工作科學決策提供有力依據。業務部門圍繞提質轉型及2022年經營目標，對業務指標進行科學測算，對各項目標任務進行合理分配，在組織存款、貸款營銷、清收盤活等方面，提前擬定相應的實施方案及考核辦法。總行黨委通過召開過堂會，對支行和部門2022年工作計劃逐一聽取匯報，幫助梳理工作思路，明確發展方向，真正做到早計劃、早著手、早落實、見成效。
優服務、提效能，發揮先鋒引領作用。灌云農商銀行始終堅持以服務“三農”和實體經濟為己任，發揮基層黨組織的戰斗堡壘作用。黨委班子充分發揮“頭雁”作用，把方向、明措施、嚴落實、強督導，每日一次后進督導、每周一次基層調研、每旬一次督察情況通報、每月一次戰區業務推動，做到謀定而動，不斷強化黨建引領，激發全行攻堅動力。支行通過扎實開展“五個一”活動（一次匯報、一天駐村、一心在支行、一場分析會、一個習慣動作）以及“我為社區辦實事”活動，深化普惠金融服務，對1.67萬戶小額貸款客戶批量增信，對8萬戶社保卡客戶及497名快遞小哥開展批量預授信工作，進一步簡化程序，提高貸款可獲得性。疫情期間，及時推送11類客群名單給支行，輔助支行精準電話營銷，同時做好督促和通報，提高居家辦公效率。
促對接、保供應，提升金融服務水平。灌云農商銀行圍繞質效提升總體目標，堅持做實做細做好業務基礎，把服務“沉下去”，把身子“俯下去”，把步子“邁出去”。總行成立了由黨委書記任隊長的“工業立縣、產業強縣”金融服務隊，主動對接政府職能部門、對接轄內重點項目建設、對接重要企事業單位，做好頂層設計，帶動各個支部、全體黨員積極參與，推進“黨建+小微金融”“黨建+社區金融”“黨建+農村金融”的發展模式，以黨旗凝聚“一起向未來”的發展合力。同時，積極開展“首貸優惠”活動，根據客戶貢獻度和競爭程度實行利率優惠審批，加強首貸戶營銷，一季度“首貸優惠”客戶達到2543戶。疫情防控期間迅速對接受困企業需求，對符合條件的小微企業，及時暢通貸款臨時性延期還本付息辦理渠道，靈活運用展期、續貸等措施，給予企業一定期限的臨時性延期還本付息安排，全力幫助小微企業渡過難關。截至一季度末，已為各類市場主體減費讓利782萬元，落實延期還本付息4.33億元。
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