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今年以來，溧水農(nóng)商銀行深入貫徹落實江蘇銀保監(jiān)關(guān)于加強新市民金融服務(wù)工作的相關(guān)部署要求，聚焦新市民群體在創(chuàng)業(yè)就業(yè)、住房安居、教育提升、消費、養(yǎng)老等領(lǐng)域的多樣化金融需求，通過產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)升級、減費讓利等，多措并舉提升新市民金融服務(wù)質(zhì)效。
一是豐富信貸產(chǎn)品。以提高在溧水創(chuàng)業(yè)的新市民貸款可得性為出發(fā)點，該行為滿足符合新市民條件的個體工商戶、小微企業(yè)主的金融需求，先后推出了“溧商E貸”“美溧E貸”“英溧E貸”等零售類信貸產(chǎn)品；推出“兜底貸”“園區(qū)貸”“創(chuàng)業(yè)貸”“知識貸”等公司類信貸產(chǎn)品，切實降低個體工商戶、小微企業(yè)主貸款“門檻”，有效緩解個體工商戶、小微企業(yè)主抵押難問題。二是實施惠企紓困。該行積極開展“精準(zhǔn)走訪穩(wěn)主體 優(yōu)化服務(wù)保實體” 各類經(jīng)營主體走訪活動，加大對吸納新市民就業(yè)較多企業(yè)的信貸支持力度，擴(kuò)大首貸、信用貸、中長期貸投放，推進(jìn)減費讓利和助企紓困，加強就業(yè)保險保障。通過召開銀企座談會，不斷深入企業(yè)園區(qū)調(diào)研走訪，及時掌握企業(yè)在融資或其他金融服務(wù)方面存在的問題訴求和服務(wù)建議，進(jìn)一步強化銀企對接。截至5月末，已走訪企業(yè)家924家，走訪個體戶5237戶。三是提升歸屬感。為了給新市民創(chuàng)造更多獲得感、幸福感、安全感，溧水農(nóng)商銀行除創(chuàng)新金融產(chǎn)品外，積極拓寬新市民服務(wù)廣度和深度，大力推廣線上辦貸新模式，讓客戶足不出戶就可辦理貸款。在做好疫情防控的前提下，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)園區(qū)，進(jìn)行走訪、金融知識宣講，切實提高新市民金融服務(wù)可得性，讓新市民變他鄉(xiāng)為故鄉(xiāng)。
下一步，溧水農(nóng)商銀行將針對不同市場主體生命周期、所屬行業(yè)、交易場景和融資需求等特點，持續(xù)推進(jìn)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，切實滿足了客戶靈活用款需求，大大提升了客戶融資便利性。
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