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近期，在省聯(lián)社指導和幫助下，東方農(nóng)商銀行通過“三個精準”，加快智微貸平臺推廣運用，成功落地信貸“無紙化”業(yè)務，有效提升客戶經(jīng)理授信辦理效率，為開門紅營銷工作提供有力抓手。
一是專題謀劃，精準推動。省聯(lián)社研發(fā)的智微貸平臺具備信貸業(yè)務全流程無紙化、產(chǎn)品配置定制化等優(yōu)點，農(nóng)商行可根據(jù)自身業(yè)務發(fā)展需求，依托該平臺進行差異化功能配置。為進一步提升對小微、“三農(nóng)”客群的金融服務效率，持續(xù)優(yōu)化業(yè)務辦理流程，該行多次組織召開專題會議，細化部門分工，夯實人員責任，形成推進合力，加快信貸“無紙化”推廣落地。二是專班學習，精準發(fā)力。在總行指導下，該行信貸管理部會同信息科技部、普惠金融部成立工作專班，組織業(yè)務骨干專程前往省聯(lián)社，就信貸“無紙化”業(yè)務測試等方面內(nèi)容進行學習交流。在省聯(lián)社業(yè)務管理部、風險管理部和產(chǎn)品研發(fā)部等部門的大力支持和精心指導下，僅用3天時間便完成相關(guān)系統(tǒng)運行測試工作。三是專人跟進，精準落地。該行安排專人進行信貸“無紙化”業(yè)務測試， 截至2022年末，已落地信貸“無紙化”業(yè)務2筆56萬元，其中“富農(nóng)E貸”1筆11萬元，實現(xiàn)農(nóng)戶“無紙化”辦貸。此次智微貸平臺的成功運用，在解決客戶融資需求的同時，有效精簡辦貸流程，大幅增強客戶體驗，贏得客戶認同。
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