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近期，受寒潮天氣影響，睢寧縣域出現(xiàn)大雪天氣。為克服大雪對(duì)網(wǎng)絡(luò)、供電運(yùn)行的不利影響，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)安全穩(wěn)定運(yùn)行，睢寧農(nóng)商銀行信息科技部多措并舉打好“組合拳”，確保網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
以“雪”為令，打好“供電”拳。為防止大雪造成的供電故障，該行信息科技部聯(lián)合行政保衛(wèi)部共同開展供電演練，以線路故障為背景，將應(yīng)急演練與事故搶修有效結(jié)合，覆蓋信息報(bào)告、部門協(xié)同、搶修恢復(fù)等環(huán)節(jié)。此次演練有效檢驗(yàn)應(yīng)急狀態(tài)下供電恢復(fù)工作，驗(yàn)證發(fā)電機(jī)自啟動(dòng)供電系統(tǒng)的可靠性，同時(shí)對(duì)發(fā)電機(jī)損壞狀況下中心機(jī)房UPS供電系統(tǒng)支撐情況進(jìn)行摸底，確保中心機(jī)房穩(wěn)定可靠運(yùn)行。
聞“雪”而動(dòng)，打好“網(wǎng)絡(luò)”拳。網(wǎng)絡(luò)是銀行的“大動(dòng)脈”，網(wǎng)絡(luò)一旦阻塞將嚴(yán)重影響金融服務(wù)，為降低斷網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)，檢驗(yàn)單線路故障狀況下核心網(wǎng)絡(luò)主備切換情況，該行信息科技部組織人員制定周密詳細(xì)的演練方案，參演人員積極投入、認(rèn)真準(zhǔn)備，及時(shí)分析網(wǎng)絡(luò)波動(dòng)情況，有效降低網(wǎng)絡(luò)切換時(shí)間，做到客戶零感知，保障了核心網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
迎“雪”而上，打好“運(yùn)維”拳。此次降雪雪量大、積雪厚，該行信息科技部組織人員及時(shí)清理中心機(jī)房外部精密空調(diào)外機(jī)積雪，保障外機(jī)設(shè)備通風(fēng)散熱正常。當(dāng)接到網(wǎng)點(diǎn)“幸福小區(qū)自助設(shè)備網(wǎng)絡(luò)故障”報(bào)修電話后，該行運(yùn)維人員迎雪而行、迎難而上，第一時(shí)間到達(dá)搶修地點(diǎn)，確保基層網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)不斷檔、不降溫、不減速。
雨雪已停，睢寧農(nóng)商銀行履行社會(huì)責(zé)任和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的腳步仍大步向前。接下來，該行將始終堅(jiān)持“以客戶為中心”的理念，全力譜寫睢寧農(nóng)商銀行高品質(zhì)服務(wù)新篇章。
原標(biāo)題：睢寧農(nóng)商銀行打好迎風(fēng)雪保運(yùn)維的“組合拳”
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