服務客戶無小事,細微之處見真情。溧水農商銀行開發(fā)區(qū)支行始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,在全力提供優(yōu)質金融服務的基礎上,想客戶之所想、急客戶之所急,以實際行動詮釋農商銀行的為民情懷。
近日,開發(fā)區(qū)支行工作人員在日常對ATM機的維護過程中,發(fā)現(xiàn)機具里面的現(xiàn)金總額比系統(tǒng)里面的庫存金額多200元。通過翻閱ATM流水日志,在核實后發(fā)現(xiàn)客戶李先生在ATM機取款時漏拿200元,被機器自動回收了。工作人員立即聯(lián)系李先生,核實具體情況后歸還款項。第二天,李先生特地來到該行表示感謝,對該行服務高度贊揚,并辦理定期存款,表示錢存在農商銀行放心。
溧水農商銀行開發(fā)區(qū)支行將繼續(xù)秉持以客戶為中心的服務理念,為廣大客戶提供更加優(yōu)質的金融服務。
原標題:溧水農商銀行開發(fā)區(qū)支行:優(yōu)質金融服務暖人心
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