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今年以來，盱眙農(nóng)商銀行始終堅持“服務(wù)‘三農(nóng)’、服務(wù)小微企業(yè)、服務(wù)縣域經(jīng)濟”市場定位，聚焦實體經(jīng)濟重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合國家金融監(jiān)管局第一屆“普惠金融推進月”行動，緊盯小微企業(yè)需求，持續(xù)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，提升服務(wù)的精準度，推進減息讓利，發(fā)揮審批環(huán)節(jié)少、效率高、長期穩(wěn)定合作等優(yōu)勢，持續(xù)提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效，為助推縣域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入金融動能。截至3月末，銀行小微企業(yè)貸款余額156.32億元，惠及戶數(shù)27858戶。
產(chǎn)品創(chuàng)新
解決小微客戶融資難題
“在遇到資金困難時，是盱眙農(nóng)商銀行客戶經(jīng)理送貸上門，還經(jīng)常跟進貸款需求，帶來最新的貸款產(chǎn)品，服務(wù)很貼心。也真正解決了我們‘專精特新’企業(yè)的融資難題。”江蘇某科技有限公司負責(zé)人在獲得盱眙農(nóng)商銀行為其發(fā)放的1000萬元“蘇科貸”后喜悅之情溢于言表。
為了更好地加大對小微企業(yè)的支持力度，盱眙農(nóng)商銀行還積極創(chuàng)新運用“蘇質(zhì)貸”“小微貸”等信貸產(chǎn)品，有力有效地滿足了小微企業(yè)的金融需求。截至目前，對走訪名單內(nèi)的企業(yè)共授信85戶、授信金額10.25億元，已用信63戶、用信余額7.46億元。
精準服務(wù)
提升小微金融服務(wù)體驗
近年來，盱眙農(nóng)商銀行著力提升金融服務(wù)的精準度。為深入貫徹落實“放管服”改革，銀行依托企業(yè)全鏈通平臺、營業(yè)執(zhí)照自助辦理一體機等載體，在各營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立“企業(yè)開辦一站式服務(wù)專窗”，為新注冊登記個體工商戶、新開辦企業(yè)提供業(yè)務(wù)咨詢、網(wǎng)上申請、證照打印、事項代辦等“一站式”辦結(jié)服務(wù)。同時，通過一次性告知客戶開戶服務(wù)、特色支付服務(wù)和反洗錢身份識別所需資料，根據(jù)客戶實際需求提供個性化金融服務(wù)，大大節(jié)省了企業(yè)業(yè)務(wù)辦理時間。打造了“多點辦照”“就近辦照”的新格局，最快在半天內(nèi)就能幫助申請人完成企業(yè)開辦全流程。
此外，盱眙農(nóng)商銀行率先接入“蘇服辦”政務(wù)服務(wù)平臺，讓企業(yè)可通過該平臺在開辦階段預(yù)約該行開戶，為企業(yè)提供了更多的線上預(yù)約渠道，提升了企業(yè)開戶預(yù)約選擇的自主性。
減費讓利
降低小微客戶融資成本
經(jīng)營服飾專賣店的王老板說：“盱眙農(nóng)商銀行企業(yè)開戶費用減免、年費減免、轉(zhuǎn)賬無手續(xù)費，給我們小微企業(yè)提供了金融服務(wù)‘綠色通道’，實實在在讓咱老百姓得實惠！”
本著“應(yīng)降盡降、讓利于民”的原則，盱眙農(nóng)商銀行建立宣傳長效機制，組織全體員工學(xué)習(xí)支付服務(wù)減費讓利政策，同時開展多層次的宣傳活動，持續(xù)提升宣傳的覆蓋面和傳播度。通過線上宣傳、協(xié)同宣傳、精準宣傳等具體方式，在深入社區(qū)、園區(qū)、商圈等現(xiàn)場宣傳的基礎(chǔ)上，綜合運用公眾號、手機APP等渠道，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的線上宣傳活動，積極主動對接小微企業(yè)和個體工商戶。
今年，盱眙農(nóng)商銀行繼續(xù)施行對私開戶免費、對公開戶持續(xù)優(yōu)惠、電子渠道跨行轉(zhuǎn)賬免收手續(xù)費、網(wǎng)銀數(shù)字證書開立免費等利好政策。銀行在信貸產(chǎn)品的開發(fā)、貸款利率定價方面均向小微企業(yè)、個體工商戶傾斜。據(jù)統(tǒng)計，截至3月末，該行小微企業(yè)貸款加權(quán)利率較2023年下降了18個BP ，較“減費讓利”政策開始前下降近120個BP；個體工商戶貸款加權(quán)平均利率較2023年下降了19個BP，較“減費讓利”政策開始前下降近150個BP。
原標題：盱眙農(nóng)商銀行全力提升小微企業(yè)金融服務(wù)質(zhì)效
文章來源：https://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202404/30/node_B04.html#content_1322615
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