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莫玩商標(biāo)“文字游戲”誤導(dǎo)消費(fèi)者
  商標(biāo)作為連接企業(yè)與消費(fèi)者的信任紐帶,其規(guī)范使用關(guān)乎市場(chǎng)秩序的根基。方便面可以“多半”袋面,但商業(yè)倫理與法律底線容不得半分模糊。面對(duì)商標(biāo)使用領(lǐng)域的種種亂象,不能僅滿足于個(gè)案整改,還需從制度層面打補(bǔ)丁。
  白象“多半”袋面的爭議,以企業(yè)道歉并承諾盡快調(diào)整使用“多半”商標(biāo)的產(chǎn)品包裝暫告一段落。用“多半”來代指比原有產(chǎn)品分量多一半的產(chǎn)品,倒也沒有玩虛的,消費(fèi)者就沒有再計(jì)較。憑借過去攢下的口碑、及時(shí)透明的回應(yīng)以及實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品,白象這次沒有受到太大影響。
  這兩年,“供港”牛奶不供港,“壹號(hào)土豬”未必土,還有那些“0蔗糖”飲料、“樹上熟”水果……擦邊商標(biāo)現(xiàn)象一個(gè)接一個(gè)被曝光,在實(shí)際經(jīng)營中有擴(kuò)大趨勢(shì)。只要爆料必上熱搜,這反映出消費(fèi)者對(duì)此高度關(guān)注。
  商標(biāo)本應(yīng)是商品的身份證,為何卻成了誤導(dǎo)消費(fèi)者的“煙霧彈”?細(xì)思起來,情況還不太一樣:有些企業(yè)雖具備相應(yīng)的產(chǎn)品質(zhì)量,但在商標(biāo)注冊(cè)時(shí)存在跟風(fēng)心態(tài),覺得大家都這么干,自己不干就虧了;有些企業(yè)是為了防御性注冊(cè),把跟自家商標(biāo)相關(guān)的字符都注冊(cè)下來,免得被人碰瓷。
  如果說這兩種情況尚且情有可原,那么,最值得警惕的是另外一種,有些企業(yè)的產(chǎn)品明明不是那么回事,卻用商標(biāo)玩文字游戲,誤導(dǎo)消費(fèi)者。比如,有的企業(yè)僅注冊(cè)了“xx土”商標(biāo),審查員審查時(shí),看著像是沒什么特殊意義的文字組合,也就通過了。哪知道,企業(yè)在實(shí)際使用時(shí),將“xx土”與“雞”字組合,且以同樣的大小、字體并列呈現(xiàn)。這恐怕已談不上是“誤會(huì)”,分明是刻意誤導(dǎo)消費(fèi)者。
  商標(biāo)法規(guī)定,申請(qǐng)注冊(cè)和使用商標(biāo)應(yīng)當(dāng)遵循誠實(shí)信用原則,不得帶有欺騙性,讓公眾對(duì)商品的質(zhì)量等特點(diǎn)或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認(rèn)。上述“組合式使用”顯然已違背了商標(biāo)規(guī)范使用的基本原則,實(shí)際上改變了商標(biāo)注冊(cè)形態(tài),形成了誤導(dǎo)性使用。
  實(shí)踐中,還有些企業(yè)能成功注冊(cè)“xx土豬”“xx土雞”商標(biāo),這些商標(biāo)于是成了企業(yè)的護(hù)身符。不過,把“土雞”“土豬”這類法律沒有禁止、但大眾約定俗成的品質(zhì)標(biāo)識(shí)納入商標(biāo)保護(hù),可能影響市場(chǎng)公平競(jìng)爭,也容易滋生“商標(biāo)即品質(zhì)”的認(rèn)知誤區(qū),這類商標(biāo)注冊(cè)本身是否合理值得探討。
  從“千禾0”添加醬油到白象“多半”袋面,被曝光的商標(biāo)擦邊事件幾乎都以企業(yè)道歉、整改結(jié)束。3月份“千禾0”上熱搜之后,這幾個(gè)月又有多個(gè)品牌被爆料,說明企業(yè)并未受到足夠的觸動(dòng)、警醒,或者仍有僥幸心理,并未及時(shí)自查自糾。
  面對(duì)商標(biāo)使用領(lǐng)域的種種亂象,不能僅滿足于個(gè)案整改,還需從制度層面打補(bǔ)丁。比如,商標(biāo)審查機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)涉及公共認(rèn)知的描述性詞匯保持審慎,從源頭上減少誤導(dǎo)性商標(biāo)流入市場(chǎng);對(duì)明顯違反商標(biāo)法的行為,監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)予以處罰,以案釋法、以案普法。完善商標(biāo)使用監(jiān)管體系,可以考慮建立商標(biāo)“組合式使用”備案制度,讓每一枚商標(biāo)的使用都曬在陽光下。
  商標(biāo)作為連接企業(yè)與消費(fèi)者的信任紐帶,其規(guī)范使用關(guān)乎市場(chǎng)秩序的根基。商標(biāo)就是商標(biāo),不能當(dāng)作營銷工具、文字游戲。方便面可以“多半”袋面,但商業(yè)倫理與法律底線容不得半分模糊。



 
  原標(biāo)題:莫玩商標(biāo)“文字游戲”誤導(dǎo)消費(fèi)者
  文章來源:http://www.ce.cn/cysc/newmain/yc/jsxw/202506/t20250611_2323331.shtml

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