|
第三代社?？ㄊ羌鐣?huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、公共服務(wù)、交通出行、金融應(yīng)用等功能于一體“多卡融合，一卡通用”的民生卡。為進(jìn)一步推廣第三代社會(huì)保障卡，實(shí)現(xiàn)民生金融領(lǐng)域“就近跑一次”的服務(wù)目標(biāo)，今年以來，無錫農(nóng)商銀行充分發(fā)揮地方法人銀行的優(yōu)勢(shì)，全面推動(dòng)三代社保卡的換發(fā)、普及和應(yīng)用，踐行為群眾辦實(shí)事、解難題。
上下聯(lián)動(dòng)“一盤棋”。將服務(wù)社?？〒Q發(fā)作為全行年度重點(diǎn)工作組織推進(jìn)，迅速制定了社保卡換發(fā)工作方案，第一時(shí)間完成社?？òl(fā)行各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。通過多次召開工作協(xié)調(diào)會(huì)，多部門各司其職、密切配合，并實(shí)時(shí)與市人社部門保持對(duì)接，在全行上下掀起了換發(fā)的熱潮，進(jìn)一步提升三代社?？ǖ母采w率和使用率。
渠道建設(shè)“一張網(wǎng)”。將廳堂服務(wù)作為三代社?？〒Q發(fā)工作的主陣地，利用每月養(yǎng)老金代發(fā)的窗口時(shí)期，以優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)緊抓廳堂換發(fā)服務(wù)。將社銀合作網(wǎng)點(diǎn)拓展至38家，將人社服務(wù)引入廳堂經(jīng)辦的業(yè)務(wù)從5大類29項(xiàng)擴(kuò)展到7大類47項(xiàng)，不斷完善社保卡金融服務(wù)體系，積極推廣第三代社?？ǖ男鹿δ芎托聭?yīng)用，宣傳申領(lǐng)、激活和用卡等知識(shí)。目前，該行已有47家網(wǎng)點(diǎn)開通三代社保卡辦卡、換卡、補(bǔ)卡、激活等一站式服務(wù)。
創(chuàng)新?lián)Q發(fā)“一條鏈”。該行將人社業(yè)務(wù)與銀行功能深度融合，由定時(shí)、定點(diǎn)向全時(shí)段、移動(dòng)化轉(zhuǎn)變。組織員工運(yùn)用便攜式發(fā)卡設(shè)備和移動(dòng)智能一體機(jī)為客戶現(xiàn)場(chǎng)辦理發(fā)卡激活服務(wù)，有效節(jié)約了客戶往返網(wǎng)點(diǎn)換發(fā)卡的時(shí)間和精力，受到了一致好評(píng)。
小卡片服務(wù)大民生。后續(xù)，無錫農(nóng)商銀行將在社?？ㄅc診療卡、銀行卡、交通卡高度融合的良好基礎(chǔ)上，推進(jìn)以社?？檩d體的便民惠民措施，實(shí)現(xiàn)電子社?？?、醫(yī)保電子憑證等靈活應(yīng)用，加快社保待遇及各項(xiàng)惠民惠農(nóng)資金一卡發(fā)放，推動(dòng)社?？ㄔ谡?wù)及民生領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)全服務(wù)鏈條和全生命周期使用，賦能社?？P(guān)聯(lián)服務(wù)提質(zhì)增效，把社?？ù蛟斐蔀榉?wù)民生、便民惠民的市民卡。
|
