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泗洪農(nóng)商銀行堅決貫徹落實各級部門的決策部署，主動扛起金融支持實體經(jīng)濟的責任擔當，大力支持受疫情影響的企業(yè)、個體工商戶，紓困解難，以實際行動踐行“金融為民”的職責使命。
聚焦重點領(lǐng)域，精準施策解難題。以支持市場主體抗疫情促發(fā)展為重點，全面了解縣內(nèi)疫情防控企業(yè)信息，常態(tài)化保持對接聯(lián)系，及時滿足企業(yè)信貸需求，大力提高企業(yè)物資供應(yīng)保障能力。截至目前，已完成對縣內(nèi)防疫保障重點企業(yè)“一對一”的上門對接服務(wù)，累計新增投放23戶、6015萬元。單列5億元信用貸款額度，為受疫情影響的中小微企業(yè)、個體工商戶等經(jīng)營主體“輸血補氣”。組織信貸專員及時、深入走訪了解企業(yè)資金需求情況，因戶施策、逐個對接，全力支持企業(yè)復工復產(chǎn)，今年以來，累計為中小微企業(yè)、個體工商戶新增信貸支持1457戶、金額1.80億元。同時，嚴格落實“不抽貸、不斷貸、不壓貸”政策，對受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運輸?shù)刃袠I(yè)，通過延期還本付息、無還本續(xù)貸、調(diào)整還款計劃等方式幫助紓困解難。今年以來，累計辦理小微企業(yè)無還本轉(zhuǎn)續(xù)貸41筆、1.02億元，辦理普惠型小微企業(yè)延期還本付息1406戶、6.95億元。
持續(xù)減費讓利，助企減負惠民生。進一步降低新發(fā)放貸款利率，對納入市級及以上疫情防控重點保障單位名單的企業(yè)，新發(fā)放流動資金貸款利率不高于1年期LPR。創(chuàng)新專屬信貸產(chǎn)品，推出信用貸款“市企貸”，單戶貸款額度可達2000萬元，專項支持轄內(nèi)防疫用品、防疫相關(guān)行業(yè)等衛(wèi)生醫(yī)療重點領(lǐng)域企業(yè)；推出年利率4%的抗疫人員專屬信用貸款產(chǎn)品，向堅守在疫情防控第一線的醫(yī)護人員、公安干警、參與防疫的所有機關(guān)事業(yè)單位工作人員等致敬，截至目前，已累計發(fā)放“市企貸”4筆、730萬元，抗疫人員專屬信用貸款361筆、3068萬元。同時，加大費用減免力度，堅決貫徹服務(wù)免費、低費的原則，對受疫情影響無法現(xiàn)場辦理貸款的客戶，主動承擔其委托公證的費用；持續(xù)免除個人及企業(yè)客戶網(wǎng)上銀行、手機銀行轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費、單位結(jié)算賬戶開戶手續(xù)費以及單位銀行卡工本費，今年以來，已減免客戶相關(guān)費用872.75萬元。
優(yōu)化服務(wù)模式，多措并舉提質(zhì)效。建立綠色審批通道，按照“特事特辦、急事快辦”原則，嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)制度，在信貸服務(wù)窗口張貼服務(wù)承諾，明確放款流程及各環(huán)節(jié)服務(wù)時限，方便企業(yè)客戶及時了解、監(jiān)督。對涉及疫情防控的信貸業(yè)務(wù)，通過平行作業(yè)、簡化手續(xù)等方式，形成專業(yè)審查、快速審批的高效服務(wù)模式，保障企業(yè)客戶“即還即貸”，民營、小微企業(yè)還款后一個工作日內(nèi)即可發(fā)放到位，并實現(xiàn)新審批貸款比正常貸款少1個至2個工作日，避免出現(xiàn)客戶因等“貸”而影響正常生產(chǎn)經(jīng)營。用好線上產(chǎn)品渠道，創(chuàng)新整合優(yōu)化現(xiàn)有產(chǎn)品，擴大線上信貸產(chǎn)品覆蓋面，廣泛宣傳推廣“古徐E貸”“陽光E貸”等線上信貸產(chǎn)品，引導客戶通過手機銀行、網(wǎng)上銀行、微信銀行等在線服務(wù)渠道，實現(xiàn)貸款線上預約與自助辦理服務(wù)，截至3月末，線上信貸產(chǎn)品較年初上升3451.82萬元。
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