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近年來，漣水農(nóng)商銀行始終堅守支農(nóng)支小市場定位，將服務小微企業(yè)發(fā)展與助力鄉(xiāng)村振興作為工作重點，通過不斷創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化產(chǎn)品體系、加強合作聯(lián)動，切實提升金融服務質(zhì)效，為地方經(jīng)濟發(fā)展注入了強勁動力。
深化合作模式，提升金融服務精準性
一是強化“銀行 + 政府”聯(lián)動。漣水農(nóng)商銀行與各級政府部門建立了緊密的合作關(guān)系，先后與漣水縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、漣水經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會等簽訂長期戰(zhàn)略合作協(xié)議，圍繞普惠金融、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域開展深度合作。通過黨建共建，實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，精準了解小微企業(yè)和鄉(xiāng)村發(fā)展的資金需求。同時，該行積極響應小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)機制，成立工作專班，深入開展“千企萬戶大走訪”活動。對轄內(nèi)小微企業(yè)、個體工商戶、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等經(jīng)營主體進行全覆蓋走訪摸排，按照“直達基層、快速便捷、利率適宜”的目標，推動小微企業(yè)融資協(xié)調(diào)工作機制落地見效，持續(xù)擴大金融服務覆蓋面。2024年累計舉辦政銀企座談會9場，邀請107戶小微企業(yè)參加座談會，累計授信36戶，授信金額2.13億元。二是加強“銀行 + 擔保”協(xié)作。為解決小微企業(yè)流動資金短缺、融資成本高、擔保方式單一等難題，該行不斷深化銀擔合作深度、廣度和精度，充分發(fā)揮融資擔保撬動銀行資金的政策引導功能，對于滿足省級信貸產(chǎn)品條件的，優(yōu)先推薦“小微貸”“蘇農(nóng)貸”“蘇科貸”“蘇質(zhì)貸”等專項產(chǎn)品，讓客戶在充分享受政策紅利的同時，有效提高貸款資金安全性。截至2024年末，通過銀擔合作模式，該行累計為 363家小微企業(yè)和新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體發(fā)放省級信貸產(chǎn)品3.98億元，有效緩解了企業(yè)融資難題。
創(chuàng)新金融產(chǎn)品，滿足多元金融需求
推出特色涉農(nóng)貸款產(chǎn)品。針對家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)社會化服務組織等各類新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，漣水農(nóng)商銀行創(chuàng)新推出了一系列特色涉農(nóng)貸款產(chǎn)品，如“蘇農(nóng)貸”“省農(nóng)擔”等，有效滿足不同類型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的資金需求。截至2024年末，累計放款金額達2.98億元。創(chuàng)新小微企業(yè)信貸產(chǎn)品。為滿足小微企業(yè)多樣化的融資需求，該行積極創(chuàng)新小微企業(yè)信貸產(chǎn)品。針對企業(yè)發(fā)展的不同時期，推出項目貸款、短期流動資金貸款、中期流動資金貸款等產(chǎn)品，有效拓寬了小微企業(yè)融資渠道。截至2024年末，該行小微企業(yè)貸款余額達119.52億元，小微企業(yè)客戶數(shù)達26682戶。
提升服務質(zhì)效，優(yōu)化金融服務體驗
一是推進金融科技應用。漣水農(nóng)商銀行以提升系統(tǒng)效能為核心，借助大數(shù)據(jù)、云服務平臺等技術(shù)支持，不斷完善小微企業(yè)畫像，打造線上線下協(xié)同發(fā)展的區(qū)域小微企業(yè)金融服務生態(tài)圈。聚焦創(chuàng)新，用好省版移動普惠展業(yè)平臺，按照敏捷開發(fā)、小步快跑的開發(fā)策略，多次優(yōu)化白名單和風控模型，使獲客更快捷，風控更精準，真正實現(xiàn)了無紙化、移動化、數(shù)字化、智能化，提升了客戶的辦貸體驗和信貸服務效率。同時，全面推廣“三臺六崗” 信貸模式，強化前臺營銷能力、中臺調(diào)查審批能力、后臺風控能力，選拔精干客戶經(jīng)理組建營銷調(diào)查團隊，統(tǒng)一審查標準，規(guī)范申貸流程，簡化貸款手續(xù)，執(zhí)行限時辦結(jié)制度，切實提升了信貸標準化管理能力和金融服務效能。二是堅持全面走訪營銷。一方面，該行通過數(shù)字技術(shù)提升走訪質(zhì)效，自建“效能管理系統(tǒng)”，將客戶清單按照網(wǎng)格化管理原則分配到客戶經(jīng)理并要求逐戶走訪。客戶經(jīng)理通過系統(tǒng)記錄客戶信息、需求及走訪情況，實現(xiàn)客戶信息的實時更新和有效管理。另一方面，大力發(fā)揚“鐵腳板精神”，重點做好個體工商戶、小微企業(yè)、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體等客群的走訪營銷，帶著授信額度精準找到客戶，做到走訪全覆蓋、產(chǎn)品全配套。通過走訪了解客戶需求，為客戶提供個性化金融服務方案，有效提升了客戶滿意度和獲得感。
原標題：漣水農(nóng)商銀行：堅守支農(nóng)支小定位 續(xù)寫金融服務新篇
文章來源：http://jsjjb.xhby.net/pc/layout/202505/07/node_A03.html#content_1445361
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