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百業(yè)興旺電為先。從城市的高樓大廈到鄉(xiāng)村的田間地頭，從企業(yè)的生產(chǎn)車間到城鄉(xiāng)居民的起居寓所，電力的高效獲取和穩(wěn)定供應(yīng)，直接關(guān)系經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。在日前舉行的國新辦新聞發(fā)布會上，國家能源局有關(guān)負責人表示，經(jīng)過各方近5年共同努力，我國累計為用戶節(jié)省辦電投資超過3000億元，全國用電營商環(huán)境得到根本性改善。“獲得電力”已經(jīng)成為我國供電服務(wù)領(lǐng)域的金字招牌。
對于多數(shù)人而言，“獲得電力”是一個比較陌生的詞匯，但它跟每個人息息相關(guān)。它不僅關(guān)乎企業(yè)和居民從申請用電到用上電的時間長短、成本高低，還關(guān)系到用電的質(zhì)量和體驗。它不僅是一個電力評價指標，更是衡量一個國家或地區(qū)營商環(huán)境優(yōu)劣的重要標尺。國內(nèi)外用于評價用電營商環(huán)境的主要指標就是“獲得電力”。
當我國“獲得電力”水平大幅提升時，我們究竟獲得了什么？
“獲得電力”水平提升，首先體現(xiàn)在辦電便捷性上。過去，辦電需要“跑斷腿、磨破嘴”，企業(yè)和群眾對繁瑣的審批流程、高額的接電成本頭疼不已。現(xiàn)在，通過智能化手段和辦電服務(wù)優(yōu)化，低壓用戶用電報裝實現(xiàn)了“零上門、零審批、零投資”，高壓用戶用電報裝也做到了“省時、省力、省錢”。居民用戶和小微企業(yè)告別了“花錢辦電”的歷史，進入了“辦電一分錢不花”的時代。電力事業(yè)發(fā)展的紅利，正以最直接的方式惠及民生，最終匯成經(jīng)濟脈搏的強勁律動。
供電質(zhì)量也取得了長足進步。燈亮了，只是基本需求；用電穩(wěn)定、可靠，才是更高追求。曾經(jīng)，停電是許多地區(qū)常見的現(xiàn)象，給企業(yè)生產(chǎn)和居民生活帶來諸多不便。如今，通過加強配電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)、提升供電可靠性管理，城市和農(nóng)村電網(wǎng)供電可靠水平逐年提升。一些發(fā)達地區(qū)戶均停電時間已經(jīng)低于1小時，部分核心區(qū)域甚至達到了分鐘級。針對高端制造業(yè)對電能質(zhì)量的嚴苛要求，供電部門專門定制電能優(yōu)化方案，深圳部分高端制造園區(qū)電壓波動控制在毫秒級。優(yōu)質(zhì)供電不僅保障了企業(yè)高效生產(chǎn)，也讓居民生活更加安心。
綠色用電同樣是“獲得電力”提升的重要方向。在全球應(yīng)對氣候變化大背景下，我國積極推動清潔能源發(fā)展和應(yīng)用。通過完善助力清潔能源高效接入、促進綠電消費增長的服務(wù)機制，我國供電服務(wù)正向“供電+能效”延伸。企業(yè)和居民不僅可以用到更加清潔的能源，還能通過節(jié)能咨詢、能效診斷等服務(wù)，降低用能成本，提高用能效率。這種綠色用電的理念，不僅符合可持續(xù)發(fā)展要求，也為我國能源轉(zhuǎn)型提供了有力支撐，增強了外貿(mào)企業(yè)國際競爭力。
隨著經(jīng)濟社會持續(xù)發(fā)展，企業(yè)和群眾的電力需求也在不斷變化和升級。人們不僅希望辦電更快、更省錢，也期待電力供應(yīng)更加穩(wěn)定可靠、服務(wù)更加貼心周到。為更好服務(wù)和融入新發(fā)展格局，國家發(fā)展改革委和國家能源局近期聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化提升“獲得電力”服務(wù)水平 全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境的意見》，推出一系列新的改革措施，力爭到2029年實現(xiàn)“五化”目標，即基本建成辦電便捷化、供電高質(zhì)化、用電綠色化、服務(wù)普惠化、監(jiān)管協(xié)同化的現(xiàn)代化用電營商環(huán)境，推動“獲得電力”服務(wù)水平再上新臺階。屆時，更多經(jīng)營主體將享受到改革紅利。
提升“獲得電力”服務(wù)水平并非一蹴而就，還有不少短板需要補齊。在一些偏遠地區(qū)和農(nóng)村，供電能力仍有待提升；在部分城市，一些老舊小區(qū)供配電設(shè)施產(chǎn)權(quán)屬于物業(yè)公司，不屬于供電企業(yè)，影響了用電服務(wù)質(zhì)量。在面對自然災(zāi)害等突發(fā)情況時，我國供電保障能力還需要進一步加強。隨著新能源的快速發(fā)展，如何更好地消納清潔能源、提升電網(wǎng)的靈活性和適應(yīng)性，也是未來需要解決的問題。
推動“獲得電力”服務(wù)水平提升，是經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。隨著改革持續(xù)深化，這股“電力動能”必將為高質(zhì)量發(fā)展注入更強勁的動力，照亮中國式現(xiàn)代化前行之路。
原標題：提升“獲得電力”服務(wù)水平
文章來源：http://www.ce.cn/cysc/ny/gdxw/202506/t20250612_2324742.shtml
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